Outlook är en e-postklient som används ofta över hela världen, särskilt av företag och andra företagsenheter, och som alla andra ofta använda program kan det utveckla problem över tid som kräver reparation och underhåll, så att det kan fortsätta fungera korrekt.
När du använder Outlook finns det tillfällen när du vill hitta lite gammalt mail från dina mappar, oavsett om det är Inkorgen eller Skickade mappar. Men om sökningen inte ger de resultat du förväntar dig kan det vara att din Outlook-datafil inte är markerad för indexering, så du måste kontrollera att sökindex fungerar korrekt.
En av de vanligaste orsakerna till att Outlook inte söker efter alla e-postmeddelanden är indexeringsfunktionen i Windows operativsystem. Detta är ett vanligt problem i alla Outlook-versioner, eftersom varje version använder en liknande bas för att fungera, kallad Outlook Search Index.
Detta och andra problem kan lösas genom några lösningar som beskrivs nedan.
Hur man fixar Outlook söker inte alla e-postmeddelanden
- Preliminära korrigeringar
- Utför en SFC-skanning
- Kör Outlook i Säkert läge
- Utför en systemåterställning
- Inaktivera och återaktivera Outlook
- Bygga upp indexet
- Ändra indexering
- Reparera PST-fil
- Kontrollera datorns sömntid
- Utför en snabb reparation
- Kontrollera det cachade Exchange-läget
- Uppgradera din RAM
- Installera om Windows Search-funktionen igen
- Inkludera Outlook-data i indexering
- Kontrollera sökområdet
- Öka serverns timeout
- Kontrollera att indexeringen är klar
- Konfigurera indexeringsalternativ
- Bygga om sökkatalogen
1. Preliminära korrigeringar
- Kontrollera om Windows och Office uppdateringar, eftersom ibland Microsoft släpper ut uppdateringar som kan bryta sökningen
- Se till att du har en stabil internetanslutning och kontrollera att modemet och andra nätverkskabelar fungerar
- Starta om Outlook
- Sök via Start-menyn istället för att söka via Outlook
- Ta bort eventuella misstänkta e-postmeddelanden, vilket kan blockera mottagning av meddelanden i Outlook
- Kontrollera din antivirusprograms e-postsökningsfunktion och konfigurera den så att båda programmen fungerar tillsammans.
2. Utför en SFC-skanning
- Klicka på Start och skriv CMD i sökrutan
- Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör
- Skriv sfc / scannow
- Tryck på Enter
- Starta om datorn och försök att installera uppdateringar igen.
3. Kör Outlook i Säkert läge
- Klicka på Start och välj Inställningar
- Klicka på Uppdatera och säkerhet
- Välj Återställning från den vänstra rutan
- Gå till Avancerad start
- Klicka på Starta om nu
- Välj Felsök från skärmbilden Välj en alternativ och klicka sedan på Avancerade alternativ
- Gå till Startinställningar och klicka på Starta om
- När din dator omstart kommer en lista med alternativ att komma upp.
- Välj 4 eller F4 för att starta datorn i Säkert läge
Om Outlook inte söker e-postmeddelanden inte sker i Säkert läge, är problemet inte med dina grundläggande drivrutiner, men om det gör det, kolla dina drivrutiner och / eller uppdatera eller installera om dem.
4. Utför en systemåterställning
- Klicka på Start och skriv Systemåterställning i sökrutan
- Klicka på Systemåterställning i listan med sökresultat
- Ange ditt lösenord för administratörskonto eller bevilja tillstånd om du blir ombedd att göra det
- Klicka på Välj en annan återställningspunkt i dialogrutan Systemåterställning
- Klicka på Nästa
- Klicka på en återställningspunkt som skapades innan du upplevde problemet
- Klicka på Nästa
- Klicka på Slutför
5. Inaktivera och återaktivera Outlook
Kontrollera att Outlook är markerat för indexering och gör sedan följande:
- Avmarkera Outlook från indexering
- Stäng programmet och vänta i ungefär fem till tio minuter
- Gå till Aktivitetshanteraren genom att trycka på CTRL + ALT + DELETE
- I Aktivitetshanteraren kontrollerar du att Outlook.exe inte finns på fliken Processer. Om Outlook är listat, högerklicka på det> välj Avsluta uppgift.
- Öppna Outlook igen
- Välj Outlook för indexering.
6. Bygg upp indexet igen
Gör så här genom att följa stegen nedan:
- Öppna Outlook
- Gå till Arkiv och välj Alternativ
- I sökrutan hittar du Källor
- Klicka på Indexeringsalternativ
- Klicka på Avancerat
- Gå till Felsökning och klicka på Rebuild. Detta kommer att avstänga indexeringsprocessen, det kan ta tid beroende på storleken på dina systemfiler
7. Ändra indexering
Att göra detta:
- Öppna Outlook
- Gå till Arkiv och välj Alternativ
- Klicka på Sök
- Välj Indexeringsalternativ
- Välj Ändra
- Avmarkera Outlook-alternativknappen och klicka på OK
- Avsluta Outlook och starta om igen och välj det från indexeringsplatserna
8. Reparera PST-filen
Ibland kan Outlook inte söka alla e-postmeddelanden relateras till filkorruption, särskilt .pst-filen som är programmets databasfil. För att reparera det, kör filen scanpst.exe och följ instruktionerna i det. Den här filen finns i installationsfilen för Microsoft Office. För att hitta filen:
- Öppna File Explorer
- Klicka på den här datorn
- Skriv scanpst.exe i adressfältet
- Kör filen
Om du inte hittar filen kan du hämta den från Microsofts supportsida.
9. Kontrollera datorns sömntid
Att göra detta:
- Klicka på Start och välj Inställningar
- Välj System
- Välj Ström och sova
- Välj skärm och sömninställningar du vill ha
Detta hjälper till att bygga upp indexeringsfilerna, varefter du kan återställa sömntiden till normalt.
10. Utför en snabb reparation
- Klicka på Start och välj Kontrollpanelen
- Välj Program
- Välj Program och funktioner
- Markera Microsoft Office (Outlook är en del av Office Suite)
- Klicka på Ändra
- Klicka på Snabbreparation
Detta fixar indexering från Outlook, inte söker efter alla e-postmeddelanden.
11. Kontrollera Cachelagret Exchange-läge
- Öppna Outlook och klicka på Arkiv
- Välj Info
- Välj Kontoinställningar
- Välj E-postflik
- Välj dina konton en efter en
- Klicka på Ändra
- Markera rutan Använd cachad Exchange-läge
- Flytta Mail för att hålla offline-reglaget till höger tills det visar ALL
- Starta om Outlook och vänta på att alla dina e-postmeddelanden ska laddas ner
Därefter ska dina sökningar ske snabbare och visa dem alla.
12. Uppgradera din RAM
Ibland händer Outlook inte söker på alla e-postmeddelanden eftersom din OST är för stor och din RAM är mindre än 6 GB. Uppgradera din RAM till 6 GB eller mer och se om dina e-postmeddelanden nu alla söks av Outlook. Stora kontaktlistor kan också orsaka att Outlook inte söker efter e-post samt kontakter. Håll dem under 8 000, eftersom en enskild mapp har en hård gräns på cirka 5000, så allting bortom det här kommer inte att sökas.
13. Installera om Windows Search-funktionen igen
- Klicka på Start och välj Kontrollpanelen
- Välj Program
- Klicka på Slå på Windows-funktioner på eller av
- Avmarkera Windows Search och klicka på OK, vänta sedan på att installationsprogrammet ska slutföra
- Starta om datorn och upprepa dessa steg för att aktivera Windows-sökfunktionen igen
- Avsluta Outlook.
- Öppna Indexeringsalternativen genom att klicka på Start, skriv Indexeringsalternativ, välj Inställningar under Sök och klicka på Indexeringsalternativ
- I rutan Indexeringsalternativ ser du till att Microsoft Outlook är listat i de inkluderade platserna.
- Om inte, välj Ändra och klicka sedan för att aktivera kryssrutan bredvid Outlook.
- Välj OK .
- Välj Stäng .
För att se till att Outlook är konfigurerat för att returnera resultat från de förväntade datafilerna, följ dessa steg:
- Starta Outlook.
- Klicka i sökningen
- Välj fliken Sök
- Klicka på Sökverktyg
- Klicka på Platser för sökning .
- Välj att lägga till eller ta bort datafiler.
15. Kontrollera sökområdet
- I Outlook klickar du på Sök
- Välj sökningen
- Omfattningsgruppen visar nuvarande omfattning inklusive: Alla postpunkter, Aktuell mapp
Så här ändrar du standardutbudet i Outlook 2013:
- Klicka på Arkiv och klicka sedan på Alternativ .
- Klicka på Sök i dialogrutan Outlook-alternativ .
- Under Resultat sätter du bara in Inkludera resultat från: till något av följande:
Nuvarande mapp
Nuvarande mapp. Aktuell brevlåda när du söker från inkorgen
Nuvarande brevlåda
Alla brevlådor
16. Öka serverns timeout
- Öppna Outlook och gå till File
- Klicka på Info
- Klicka på Kontoinställningar och välj Kontoinställningar igen
- Klicka på mål POP3-kontot
- Klicka på Ändra
- Klicka på Fler inställningar
- Under fliken Avancerat ökar du inställningen för serverns tidsutlösning
17. Kontrollera att indexeringen är klar
- Öppna Outlook och välj Sök
- Välj Sökverktyg
- Klicka på Indexering Status. När dialogrutan visas kontrollerar du om den visar: Outlook har slutat indexera alla dina objekt. 0 poster kvar att bli indexerade
Om indexeringen inte är klar, kontrollera de återstående objekten och vänta i cirka fem minuter och kolla igen. Om de inte minskar, prova nästa lösning.
18. Konfigurera indexeringsalternativ
- Avsluta Outlook
- Öppna Indexeringsalternativen genom att klicka på Start, skriv Indexeringsalternativ i sök, välj sedan Inställningar under Sök och klicka på Indexeringsalternativ
- Under Indexeringsalternativ väljer du Avancerat
- Välj fliken Filtyp
- Bläddra tills du hittar msg i kolumnen Förlängning och välj msg .
- Se till att alternativet Index Properties and File Contents är aktiverat.
- Välj OK .
- Välj Stäng .
Obs! Se till att kolumnen Filterbeskrivning visar Office Outlook MSG IFilter . Om inte, antingen Windows Search-tjänsten fungerar inte korrekt eller Outlook kunde inte installera filtren korrekt. Kolla med Microsofts support för detta problem.
19. Uppbygga sökkatalogen
- Avsluta Outlook.
- Öppna Indexeringsalternativen genom att klicka på Start, skriv Indexeringsalternativ, välj Inställningar under Sök och klicka på Indexeringsalternativ
- I rutan Indexeringsalternativ ser du till att Microsoft Outlook är listat i de inkluderade platserna Om inte, välj Ändra och klicka sedan för att aktivera kryssrutan bredvid Outlook.
- I dialogrutan Avancerade alternativ väljer du Rebuild .
- Välj OK .
- Välj Stäng .
Om indexering slutar utan att inkludera Outlook-datafiler, eller slutar inte, kontakta Microsoft support för hjälp.
Har några av dessa lösningar hjälpt till att lösa Outlook utan att söka på alla e-postmeddelanden? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.
