Xbox One låter dig installera både program och spel på konsolen. Installera spel på din hårddisk har sina fördelar och det gör att du kan starta dina spel snabbare. Vissa användare rapporterade att installationsprocessen slutade på deras Xbox One, och idag kommer vi att visa dig hur du åtgärdar detta problem.
"Installation slutat" Xbox One-fel, hur man åtgärdar det?
Fix - "Installation slutat" Xbox One-felet
Lösning 1 - Rensa lokala sparade spel och försök att installera om spelet igen
Användare rapporterade att installationsprocessen stannar av någon anledning, vilket förhindrar att spelet installeras. Det här problemet kan uppstå på grund av dina sparade spel och för att åtgärda det måste du ta bort dem från konsolen. Ibland kan dina sparade spelfiler skadas och orsaka att detta och många andra fel uppstår. För att rensa sparade spelfiler måste du göra följande:
- Se till att det inte finns någon skiva i skivfacket.
- Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj System> Lagring .
- Välj nu Rensa lokala sparade spel .
- Välj Ja för att bekräfta.
- Starta om konsolen och försök att installera spelet igen.
Genom att använda det här alternativet tar du bara bort de sparade spelen som sparas lokalt på konsolen, men du kan ladda ner dem igen från Xbox Live och fortsätt där du slutade.
Lösning 2 - Gå offline och försök att installera spelet
Ibland kan det här felet uppstå om spelet försöker uppdatera sig medan du installerar det. Du kan undvika detta problem genom att gå offline och försöker installera spelet offline. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj Nätverk> Nätverksinställningar .
- Välj alternativet Gå offline .
Nu när du är offline måste du avbryta nedladdningen genom att följa dessa steg:
- Bläddra till höger på startskärmen för att öppna Mina spel och appar .
- Välj kö .
- Markera spelet som du försöker installera.
- Tryck på menyknappen på kontrollenheten och välj Avbryt .
Nu måste du ta bort spelskivan från konsolen och starta om den. För att starta om din Xbox One gör du följande:
- Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden. Alternativt kan du dubbelklicka på Xbox- knappen på din kontroller för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Starta om konsolalternativet och välj Ja för att bekräfta.
Om din konsol av någon anledning är frusen, kan du starta om det helt enkelt genom att hålla strömbrytaren på framsidan i 10 sekunder. Efter att konsolen har startats om, sätt in spelskivan och försök att installera den igen. Om du lyckas installera spelet måste du gå online och hämta de senaste uppdateringarna. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Bläddra till höger på startskärmen och öppna Mina spel och appar .
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj Nätverk> Nätverksinställningar .
- Välj nu Gå online .
Efter att ha gått online behöver du bara hämta de senaste uppdateringarna för ditt spel och du är bra att gå.
Lösning 3 - Kontrollera status för Xbox Live-tjänster
Ibland måste du ha tillgång till Xbox Live för att kunna installera spel. Men om Xbox Live har några problem och dess tjänster inte körs kan du stöta på problem under installationsprocessen. Vissa installationer kräver att Xbox Live Core och Social and Gaming-tjänster körs, och om de två tjänsterna är nere kan det hända att du stöter på problem under installationen. Tyvärr är det här problemet med serverns sida, och du kan bara vänta tills Microsoft åtgärdar detta problem. Du kan dock kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster genom att besöka Xbox-webbplatsen.
Lösning 4 - Se till att du använder rätt konto
Ibland kan du stöta på problem med din installation om du är inloggad med ett felaktigt konto. Alla dina spel är knutna till ditt Xbox-konto och om du har flera konton på konsolen måste du vara säker på att du är inloggad med ett konto som du brukade köpa det här spelet. Tänk på att denna lösning endast gäller digitala nedladdningar.
Lösning 5 - Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme
Xbox One-spel kan vara ganska stora och för att installera dem behöver du mycket hårddiskutrymme. Ibland kan det här problemet uppstå om hårddisken inte har tillräckligt med utrymme för att installera ett specifikt spel. Vanligtvis får du ett meddelande när du har lite hårddiskutrymme, men om du missade meddelandet kan du kontrollera det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Xbox- knappen på din kontroller och gå sedan till Meddelanden sektionen.
- Kontrollera om det finns några meddelanden om utrymme på hårddisken.
- Om så är fallet kan du lägga till en extern hårddisk och installera dina spel på den eller frigöra lite utrymme på din interna hårddisk.
För att radera objekt från hårddisken måste du göra följande:
- På startskärmen trycker du på höger utlösare och trycker på A- knappen för att öppna Mina spel och appar .
- Leta upp spelet eller appen som du vill radera och markera den.
- Tryck på menyknappen på kontrollenheten och välj Hantera spel eller Hantera appalternativ .
- Välj nu Intern hantera alla .
- Välj Avinstallera alla .
- Du kanske måste repetera processen några gånger tills du frigör det nödvändiga utrymmet.
Lösning 5 - Kontrollera efter systemuppdateringar
Ibland kan du stöta på problem med installationen om konsolen är föråldrad. För att åtgärda problemet är det rekommenderat att du kontrollerar om det finns några uppdateringar tillgängliga för konsolen genom att följa dessa steg:
- Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj nu System> Konsolinfo och uppdateringar .
- Om det finns en uppdatering tillgänglig ska den visas längst ner i den första kolumnen.
Efter att ha laddat ner den senaste uppdateringen, försök att installera spelet igen.
Lösning 6 - Starta om konsolen och dra ur strömkabeln
Om du får ett installerat stoppat fel på din Xbox One kanske du vill försöka starta om konsolen och dra ur strömkabeln. För att göra det måste du trycka och hålla ned strömbrytaren på framsidan av konsolen tills den stängs av. När konsolen är avstängd, kopplar du ur strömkabeln och lämnar den ur kontakten i 30 sekunder eller mer. Anslut strömkabeln en gång till och tryck på strömbrytaren för att starta din Xbox. Efter Xbox One startar igen försöker du installera spelet och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 7 - Installera ditt spel till den interna hårddisken
Användare rapporterade att deras installation slutar när man försöker installera spelet på en extern hårddisk. Installera ett spel på extern hårddisk är ett utmärkt sätt att behålla ditt lagringsutrymme, men tyvärr kan vissa fel visas när du försöker göra det. Användare rapporterade att de löste problemet genom att installera spelet på den interna hårddisken och ställa in nedladdningsplatsen för alla nya nedladdningar till den interna hårddisken. Efter att ha gjort det kunde de installera sitt spel utan några problem.
Lösning 8 - Återställ Xbox till fabriksinställningar
Ibland kan problem med installation uppstå på grund av skadade filer och ett av de snabbaste sätten att fixa dem är att utföra en fabriksåterställning. Vi måste varna dig om att fabriksåterställning kan radera alla dina filer från konsolen, var därför säker på att säkerhetskopiera dem. Gör följande för att göra en fabriksåterställning:
- Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj System .
- Välj Konsolinfo och uppdateringar .
- Välj nu Återställ konsol .
- Du får se två alternativ tillgängliga: Återställ och ta bort allt och Återställ och behåll mina spel och appar . Vi föreslår att du använder den senare för att utföra återställningen och ta bort de skadade filerna utan att ta bort dina spel eller installerade appar. Om det här alternativet inte fungerar måste du använda Återställ och ta bort allt alternativ. Tänk på att det här alternativet tar bort alla dina spel, sparade spel, filer och appar. Var därför säker på att säkerhetskopiera viktiga filer så att du inte behöver ladda ner dem igen.
När återställningen är klar, försök att installera spelet igen. Tänk på att du ska använda fabriksåterställning som sista utväg om alla andra lösningar inte fungerar.
Lösning 9 - Avinstallera och installera om spelet
I vissa fall kan din installation bli skadad och det kan förhindra att dina spel installeras, men du kan åtgärda problemet genom att helt enkelt avinstallera och ladda ner ditt spel. För att göra det på Xbox One måste du följa dessa steg:
- Gå till din instrumentpanel och navigera till Mina spel och appar .
- Markera spelet som du vill ta bort och tryck på menyknappen på din kontroller.
- Välj Hantera spelalternativ från menyn.
- Nu borde du kunna se hur mycket utrymme spelet tar. Välj avinstallationsalternativet för att avinstallera spelet.
När du har tagit bort spelet från din Xbox måste du installera om det igen. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Gå till My Games & Apps- sektionen.
- Leta reda på installationen . Det här avsnittet listar alla spel du äger men du har inte installerat.
- Välj bara spelet du vill installera och vänta tills installationen är klar.
Vissa användare föreslår också att du ska försöka uppdatera din Dashboard innan du tar bort och installerar om spelet. Vi är inte säkra på hur uppfriskande instrumentpanelen löser problemet, men du kan uppdatera det genom att hålla Vänster Trigger + Höger Trigger + Y- kombinationen.
Lösning 10 - Rengör din skiva
Om installationen slutar när du försöker installera ett spel från en skiva, kan det bero på att skivan är skadad. Om så är fallet kan du eventuellt lösa problemet genom att bara rengöra din skiva. För att göra det, håll skivan vid sidan och se till att du inte rör den övre eller nedre ytan. Använd nu en ren, fuktig trasa och var noga med att rengöra den från mitten till kanterna. Dessutom kan du också ta din skiva till en butik som har skivpoleringsmaskin och be dem att rengöra din skiva.
Om du rengör eller polerar din skiva inte åtgärdar problemet, kanske du vill överväga att byta ut. Innan du byter ut din skiva kanske du vill prova den på din väns konsol och se om den fungerar utan problem. Om problemet fortfarande visas, var god och kontakta återförsäljaren och be om ersättning.
Lösning 11 - Använd Google DNS
Ibland kan installationen stoppa på din Xbox One på grund av DNS-inställningar. Problem med din DNS kan inträffa och orsaka att detta och många andra fel uppstår. Användare rapporterade att de fixade detta problem helt enkelt genom att använda Google DNS eller OpenDNS. För att ändra dina DNS-inställningar på Xbox One måste du följa dessa steg:
- Tryck på menyknappen på din kontroller och välj Inställningar .
- Välj Nätverk> Avancerade inställningar .
- Välj DNS-inställningar .
- Välj Manuell .
- Ange nu 8.8.8.8 som Primär DNS och 8.8.4.4 som Sekundär DNS . Om du vill kan du använda OpenDNS genom att använda 208.67.222.222 som Primär DNS och 208.67.220.220 som sekundär DNS .
- När du har skrivit in DNS-serveradresserna trycker du på B- knappen på din kontroller för att spara ändringar. Om allt är i ordning ser du det är allt bra budskap.
När du har bytt till Google DNS eller OpenDNS, kontrollera om problemet är löst.
Lösning 12 - Formatera din hårddisk för spel och appar
Många användare använder en extern hårddisk för att lagra spel och appar, och det här är ett utmärkt sätt att spara utrymme på din interna hårddisk. Men innan du kan använda din externa hårddisk för spel och appar måste du formatera den ordentligt. Formatering av hårddisken tar bort alla filer från den, varför säkerställa att de säkerhetskopieras. För att formatera din externa hårddisk måste du göra följande:
- Bläddra till vänster på startskärmen och öppna guiden.
- Välj Inställningar> Alla inställningar .
- Välj System> Lagring .
- Välj din lagringsenhet och välj alternativet Format för spel och appar .
Tänk på att inte alla externa hårddiskar kan lagra spel och appar. För att lagra appar och spel på din externa hårddisk måste din enhet ha en kapacitet på 256 GB eller mer och använda USB 3.0-anslutning. Om din enhet inte uppfyller dessa krav kan du bara använda den för att lagra andra filer som musik och video.
Lösning 13 - Anslut konsolen till modemet
Många Xbox One-användare använder en trådlös anslutning för att kunna ansluta till Internet. Trådlös anslutning har sina fördelar eftersom det gör att du enkelt kan ansluta till Internet utan att använda några kablar. Detta är särskilt användbart om du vill hålla ditt rum snyggt och utan kabel. Trots sin enkelhet är trådlös anslutning utsatt för störningar och förlust av data, och det kan ibland förhindra att vissa spel installeras på Xbox One. Om du har problem med installationen på Xbox One behöver du ansluta Xbox One direkt till ditt modem med hjälp av en Ethernet-kabel. Få användare rapporterade att problemet var löst för dem efter att ha bytt till kabelansluten anslutning, så du kanske vill försöka.
Installationsstoppat fel kan vara ett allvarligt problem eftersom det kommer att hindra dig från att installera spel, men du borde kunna åtgärda det genom att gå offline och försöker installera spelet igen. Om det inte fungerar kan du prova någon annan lösning från den här artikeln.
