Om du använder det nya Windows 10-operativsystemet, eller om du föredrar att hålla fast vid det gamla Windows 8.1-operativsystemet på dina mobila enheter, har du definitivt stött på felkoden c101a006 när du försöker köpa en viss applikation. Efter att ha tittat på fler och fler online-inlägg i det här problemet har jag bestämt mig för att lista de steg du behöver ta för att fixa fel c101a006 i Windows 10, 8.1 tills Microsoft löser detta.
Denna felkod är direkt kopplad till ditt Microsoft-informationskonto eller Xbox-funktionen som du har tillgängligt i Windows 10, 8.1. I handledningen nedan kommer vi att ändra vissa alternativ i inställningsfunktionen i operativsystemet och se hur det går därifrån.
Hur fixar jag Windows Phone error c101a006?
- Ändra din region
- Hård återställ din telefon
- Uppdatera din telefon
- Stäng bakgrundsappar
1. Ändra din region
- Gå till startskärmen i ditt Windows 10, 8.1 operativsystem.
- Välj "Inställningar" -funktionen du har på Start-skärmen.
- Från systeminställningarna vänligen välj funktionen "Systemapplikation".
- Nu i nästa fönster som dyker upp måste du trycka på funktionen "språk + region".
- Höger bredvid "Land / Region" -emnet måste du välja den stödda regionen som "Storbritannien".
- Ställ in telefonspråket korrekt.
- Ställ in regionformatet korrekt.
- Bläddra ner till botten av den här sidan och tryck på knappen "Starta om telefonen".
- Efter omstart av telefonen måste du klicka på länken nedan.
- Klicka här för Xbox
- Bläddra ner hela vägen till undersidan av sidan och ändra regionen där också med det du valde i steget ovan.
- Tryck igen på funktionen "Inställningar" i Windows 10, 8.1.
- Från funktionen "Inställningar" trycker du på "Telefon" -inställningarna.
- Nu från telefoninställningarna måste du trycka på "Music + Video" -inställningarna.
- Hitta alternativet "Anslut med Xbox Music" och vrid reglaget till "ON" -läget.
- Hitta alternativet "Xbox Music Cloud Collection" och vrid reglaget till "ON" -läget.
- Hitta "Spela nu på Xbox-alternativet" och vrid reglaget till "ON" -läget.
- Stäng windows du öppnade hittills och starta om din Windows 10, 8.1 Phone.
- Kontrollera om du fortfarande får felkoden c101a006 när du försöker köpa en viss applikation.
2. Hård återställ din telefon
- Säkerhetskopiera alla dina viktiga appar, filer och mappar från Windows 10, 8.1.
- Utför en hård återställning för telefonen med operativsystemet Windows 10, 8.1.
- När den hårda återställningen är klar gå tillbaka till programmet du försökte köpa och försök igen för att se om du får felkoden c101a006.
3. Uppdatera din telefon
Se till att du kör den senaste operativversionen på din Windows-telefon. Föråldrade programvaruversioner orsakar ofta problem med Windows Store och fel, så se till att korsa bort din lista.
4. Stäng bakgrundsappar
Om du kör för många appar eller spel i bakgrunden kan detta förklara varför du får fel c101a006. Så stäng absolut alla dina appar som körs i bakgrunden och försök sedan slutföra ditt köp. Förhoppningsvis kommer felet c101a006 inte att dyka upp på skärmen den här gången.
Det här är de metoder som jag har funnit till hjälp vid hanteringen av felkoden c101a006 på Windows 10, 8.1-telefoner. Om du har ytterligare frågor angående detta ämne eller om du har några uppdateringar och förslag på det här området kan du meddela oss genom att använda kommentarsektionen nedan.
Redaktörens anmärkning : Det här inlägget publicerades ursprungligen i april 2015 och har sedan uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
