Fix: Dropbox "Ingen internetanslutning" fel i Windows 10, 8.1

Dropbox är en av de mest populära cloud storage-plattformarna i världen. För att kunna använda den här tjänsten måste du installera Dropbox-appen på din Windows-dator. Tyvärr finns det olika fel som kan inträffa under installationsprocessen.

Ett av de vanligaste Dropbox-felen är felmeddelandet " Ingen internetanslutning" . Men det finns några liknande problem eller felmeddelanden som du kan lösa med samma lösningar:

• Din dator är för tillfället offline. Kontrollera dina nätverksinställningar - Det här är det vanligaste felmeddelandet du får när Dropbox inte kan ansluta till internet.
• Dropbox förlorat anslutningsfel - Ett annat vanligt fel på internetanslutningen.
• Dropbox orsakar internetproblem - den här är omvänd. Det är när Dropbox förhindrar dig från att komma åt internet i andra appar. Ändå kan du lösa detta problem med lösningarna nedan.
• Dropbox error 2 - Det här felmeddelandet kan vara förvirrande, men det betyder i princip att du inte kan ansluta till Internet via Dropbox.
• Dropbox-fel 2 Windows 8.1 - Felet 2 är faktiskt vanligare i Windows 8.1 än Windows 10.
• Dropbox fast vid anslutning - Det är också möjligt att du kan ansluta till internet först, men anslutningen sitter fast i mitten.

Lyckligtvis finns det en snabb lösning för att lösa dessa problem.

Så här åtgärdar du felmeddelandet Dropbox "No Internet Connection"

Innehållsförteckning:

1. Inaktivera din brandvägg
2. Stäng av ditt antivirusprogram
3. Inaktivera proxy i Dropbox inställningar
4. Kör netsh winsock reset catalog command
5. Använd offlineinstallatören
6. Använd appfelsökaren
7. Spola DNS

Fix: Ingen internetuppkoppling i Dropbox i Windows 10

Det finns olika element som kan orsaka detta problem. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa felet "Ingen internetanslutning".

Lösning 1 - Inaktivera din brandvägg

Huvudelementet som blockerar Dropboxs installationsprocess är din brandvägg. Inaktivera det i några minuter, bara för att slutföra installationen och sedan kan du slå på den igen.

Om du snubblar över liknande problem när du kör Dropbox, är lösningen att lägga till den i listan över undantag i brandväggen. Så här gör du det:

1. Gå till Sök, skriv brandvägg och öppna Windows Defender Firewall.
2. Gå till Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
   

3. Bläddra ner i listan med appar och hitta Dropbox.
4. Var noga med att kontrollera både Privat och Offentligt.
5. Spara ändringarna och starta om datorn.

Lösning 2 - Stäng av ditt antivirusprogram

Om du avaktiverar din brandvägg kan du inte försöka stänga av ditt antivirusprogram helt. Aktivera det när du har slutfört installationsprocessen. En del Dropbox-användare rapporterar dock att verktyget bara kände igen Internet-anslutningen när de avinstallerade antivirusprogrammet.

Lösning 3 - Inaktivera proxy i Dropboxens inställningar

En annan sak vi ska försöka är att inaktivera proxy i Dropbox inställningar. Om dina proxyinställningar är inställda för automatisk detektering, är det en chans att något kommer att gå fel. Så vi kommer att ändra inställningarna från automatisk detektering till ingen proxy alls.

Så här gör du det:

1. Klicka på Dropboxs växelikon> välj Inställningar
2. Välj Proxies> Ändra Auto-Detect to No Proxy-alternativ

Lösning 4 - Kör netsh winsock reset catalog command

Kanske Dropbox är inte problemet, trots allt. Så, låt oss lämna det en stund och återställa nätverksprotokoll till standardinställningar. Så här gör du det:

1. Skriv cmd i sökmenyn> Starta kommandotolken som administratör
2. Skriv netsh winsock reset catalog> hit Enter
   

Lösning 5 - Använd offlineinstallatören

Om du har problem med det vanliga installationsprogrammet kan du hämta Dropbox offline installationsprogrammet från Dropboxs officiella webbplats. Bara köra offlineinstallatören, och det ska installera Dropbox utan några större problem.

Lösning 6 - Använd appfelsökaren

Om du använder UWP-versionen av Dropbox finns det ett praktiskt felsökningsverktyg i Windows 10 som sannolikt kommer att lösa problemet. Det verktyget är Windows 10: s Felsökare. Troubeshooter är utformad för att lösa olika problem, inklusive den här med Dropbox och andra Windows 10-appar.

Så här kör du programfelsökaren för Windows 10:

1. Gå till Inställningar.
2. Navigera till Uppdateringar och Säkerhet > Felsök .
3. Klicka på Windows Store Apps och välj Kör felsökaren .
   

4. Vänta på att felsökaren avslutar processen.
5. Starta om datorn.

Lösning 7 - Spola DNS

Och äntligen kan en annan sak som orsakar problem med Dropbox-internetuppkoppling är DNS. Om dina DNS-inställningar är felaktiga kan du inte använda vissa appar, inklusive Dropbox. Lösningen spolar i det här fallet DNS-inställningarna och återställer det till normalt tillstånd.

Här är vad du behöver göra:

1. Gå till Sök, skriv cmd och öppna Command Prompt som administratör.
2. Skriv in följande kommandon och tryck på Enter efter varje:
   • ipconfig / flushdns
     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH winsock reset catalog
   • NETSH int ipv4 återställ reset.log
   • NETSH int ipv6 återställer reset.log
   • Utgång
3. Starta om din dator.

Det handlar om det, vi hoppas verkligen att minst en av dessa lösningar har hjälpt dig att lösa problem med internetuppkopplingen i Dropbox. Om du har stött på andra lösningar för att åtgärda Dropbox-felet "Ingen internetuppkoppling" kan du lista felsökningsstegen i kommentarfältet nedan.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i december 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.