Fix: Bluetooth-musen fungerar inte i Windows 10

Bluetooth-musen kan vara användbar om du inte vill använda din bärbara pekplatta. Men vissa användare har rapporterat att de har problem med sin Bluetooth-mus, efter Windows 10-uppgradering, så vi är här för att erbjuda ett par lösningar för detta problem.

Dessutom är det några fler problem du kan stöta på under vägen:

• Bluetooth fungerar inte Windows 10 - Om ingen av dina Bluetooth-enheter, inte bara Bluetooth-musen, fungerar korrekt, kolla in den här artikeln.
• Bluetooth upptäcker inte enheter Windows 10 - Om datorn inte ens kan detektera din Bluetooth-mus, kolla in den här artikeln.
• Bluetooth-parat men inte anslutet Windows 10 - Om du kan para din Bluetooth-mus med datorn, men det finns ingen anslutning, kolla in den här artikeln.
• Kontrollera Bluetooth-radiostatus - Om du får det här felmeddelandet, kolla in den här artikeln.
• Windows 10 Bluetooth kunde inte ansluta - Det här felmeddelandet visas när din Bluetooth-mus ständigt inte kan ansluta till din dator.

Så här fixar du Bluetooth Mouse-problem i Windows 10

Innehållsförteckning:

1. Ändra ström och sömninställningar
2. Uppdatera Bluetooth-drivrutin
3. Kontrollera om Bluetooth-tjänsten körs
4. Kör systemfelsökaren
5. Starta om Bluetooth-musen
6. Ändra musfrekvensen
7. Rulla tillbaka dina förare
8. Ändra energihanteringsalternativ
9. Optimera Bluetooth-signalen
10. Kontrollera efter Windows-uppdateringar

Lösning 1 - Ändra ström och sömninställningar

Vissa användare som hade problemet rapporterade att inaktivera inställningen "Håll kontakten med WiFi vid sömn" i ström- och sömnställningarna, inte bara Bluetooth-musproblemet utan också några andra anslutningsproblem. Om du inte är säker på hur du inaktiverar den här funktionen gör du bara följande:

1. Gå till Inställningar> System
2. Gå nu till fliken Kraft och sömn
3. Avmarkera båda "På batteriet, förbli ansluten till WiFi medan du sover" och "När du är ansluten, förbli ansluten till WiFi medan du sover"
   

Lösning 2 - Uppdatera Bluetooth-drivrutin

Om inaktiveringen av dessa inställningar inte fick jobbet gjort kan du försöka med en av de vanligaste lösningarna för att lösa många problem på Windows 10 och äldre versioner av Windows, och uppdatera drivrutinen.

Det finns en chans att dina Bluetooth-musdrivrutiner fortfarande är föråldrade och oförenliga med Windows 10, så vi ska försöka uppdatera dem för att göra enheten kompatibel med systemet. Om du inte är säker på hur du uppdaterar drivrutinerna gör du följande:

1. Gå till Sök, skriv devicemanager och öppna Enhetshanteraren
2. Hitta din Bluetooth-mus, högerklicka på den och gå till Uppdatera drivrutinsprogram
   

3. Låt guiden söka efter uppdateringar och tillämpa dem (om det finns några)
4. Starta om datorn och försök att ansluta din Bluetooth-mus igen

Installera felaktiga drivrutiner kan orsaka permanent skada på ditt system. Således föreslår vi att uppdatera drivrutiner automatiskt genom att använda ett dedikerat verktyg som Tweakbit Driver Updater .

Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus. Efter flera test drog vårt team slutsatsen att det här är den bästa automatiserade lösningen. Så här använder du den här programvaran:

1. 1. Hämta och installera TweakBit Driver Updater
      

   2. När programmet är installerat börjar programmet automatiskt skanna din dator för föråldrade drivrutiner. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas med de senaste versionerna och rekommendera korrekta uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta på att skanningen ska slutföras.
      

   3. När du har slutfört skanningen får du en rapport om alla problemdrivrutiner som finns på datorn. Granska listan och se om du vill uppdatera varje förare individuellt eller allt på en gång. För att uppdatera en drivrutin i taget klickar du på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid förarens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera allt" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.
      
      Obs! Några drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste slå knappen "Uppdatera" flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Ansvarsfriskrivning : vissa funktioner i det här verktyget är inte lediga.

Lösning 3 - Kontrollera om Bluetooth-tjänsten körs

För att kunna fungera korrekt behöver din Bluetooth-enhet rätt processer i systemet. Och om dessa processer är inaktiverade kan du inte använda Bluetooth-enheter på din dator.

Så här kontrollerar du om de korrekta tjänsterna körs:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna kommandoraden för förhöjd körning.
2. Skriv in services.msc i kommandoraden och tryck på Enter.
3. Navigera till Bluetooth-supporttjänsten .
   

4. Om det är inställt på Startat, är det bra. Om inte, högerklicka och välj Starta.

Lösning 4 - Kör systemfelsökaren

Från och med (original) Creators Update kan Windows 10-användare använda ett nytt felsökningsverktyg. Den här felsökaren kan lösa olika systemrelaterade problem, inklusive vårt problem med Bluetooth-musen.

Så här kör du felsökaren Bluetooth:

1. Öppna inställningar .
2. Klicka på Uppdatering och säkerhet .
3. Välj Felsök i den vänstra rutan.
   

4. Klicka på Kör felsökaren under Bluetooth-ikonen.
5. Följ instruktionerna.

Lösning 5 - Starta om Bluetooth-musen

Ibland är det bäst att börja om. Så, om ingen av lösningarna från ovan lyckades lösa problemet, försöker vi återställa enheten.

Så här återställer du din Bluetooth-mus.

1. Gå till Sök, skriv kontrollpanelen och öppna Kontrollpanelen .
2. Gå till Hårdvara och ljud och klicka sedan på Bluetooth-enheter .
3. Välj din Bluetooth-mus och välj sedan Ta bort .
   

4. Klicka på Lägg till, återställ enheten, välj kryssrutan Min enhet är klar och klar att hitta, och klicka sedan på Nästa.
5. Om enheten inte hittas, starta om den igen. När enheten hittas markerar du den och klickar sedan på Nästa .
6. Följ installationsanvisningarna i guiden.

Obs! Kontrollera att enheten är påslagen och batterierna behöver inte bytas ut. Kontrollera att enheten är påslagen och korrekt ansluten till datorn. Se också till att din enhet är upptäckbar. Kontrollera om du installerade enheten med rätt program, om inte installera det igen och installera det korrekt.

Lösning 6 - Ändra din musfrekvens

Trådlösa möss är utsatta för frekvensstörningar. Och det är precis vad som kan hända med musen också.

För att ändra musfrekvensen måste du öppna programvaran för musen, leta efter alternativet för att ändra musfrekvensen och ställa in musfrekvensen från 500 till 250Hz.

Lösning 7 - Rulla tillbaka drivrutinerna

Som vi redan sagt ovan är det oftast bra att uppdatera dina drivrutiner, och du bör öva det ofta.

Den senaste versionen av din Bluetooth-drivrutin kan dock vara skadad. I så fall är din bästa satsning att rulla tillbaka till föregående version. Om du inte vet hur du gör det, följ bara dessa instruktioner:

1. Högerklicka på Start- knappen och öppna Enhetshanteraren .
2. Leta efter din Bluetooth-mus.
3. Högerklicka på din Bluetooth-drivrutin och välj Egenskaper .
4. Under fliken Driver väljer du att rulla tillbaka drivrutinen .
5. Följ ytterligare instruktioner på skärmen
6. Starta om din dator

Lösning 8 - Ändra energihanteringsalternativ

Om du använder en USB-hubb, är Power Management-alternativen också en känd synder för Bluetooth-musproblem. Så vi ska ändra våra Power Management-inställningar, och förhoppningsvis kommer problemet att lösas.

Så här ändrar du Energihanteringsinställningar för din Bluetooth-mus:

1. Högerklicka på Start-knappen och gå till Enhetshanteraren
2. I Enhetshanteraren dubbelklickar du på USB-hub- enheten för att öppna dess egenskaper.
   

3. När Egenskaper- fönstret öppnas, gå till fliken Strömhantering och avmarkera Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström . Klicka på OK för att spara ändringar.
   

Obs! Kom ihåg att du måste repetera dessa steg för alla enheter som är anslutna till USB-navet.

Lösning 9 - Optimera Bluetooth-signalen

Kanske är ditt problem av teknisk karaktär, och ingenting är faktiskt fel med din konfiguration eller programvara. Se till att ingenting blockerar din Bluetooth-signal om ingen av lösningarna från ovanstående arbete. Här är några saker att tänka på:

• Placera din trådlösa mus närmare den trådlösa transceivern.
• Om ditt tangentbord också är trådlöst, placera både tangentbordet och musen på samma avstånd från sändtagaren.
• Vänd sändtagaren på sin sida eller upp och ner.

Lösning 10 - Kontrollera efter Windows-uppdateringar

Förutom vanliga systemuppdateringar levererar Microsoft vanligtvis olika drivrutiner via Windows Update. Så det finns en chans att en ny drivrutin för dina Bluetooth-enheter (mus) är klar. Om du inte kunde installera det via Enhetshanteraren, kommer du noga att försöka genom Windows Update.

En annan fördel med att installera de senaste uppdateringarna för Windows 10 är systemstabilitet. Om ett fel i ditt system får din Bluetooth-mus att sluta fungera finns det risk att Microsoft släpper ut en åtgärd som en del av en uppdatering.

För att söka efter uppdateringar, gå till Inställningar app> Windows Update och kontrollera efter uppdateringar.

Vi rekommenderar även det här verktyget från tredje part (100% säkert och testat av oss) för att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din dator.

Det skulle vara allt, jag hoppas att åtminstone en av dessa lösningar har hjälpt dig att lösa problemet med Bluetooth-musen i Windows 10. Om du har några frågor och kommentarer skriver du dem i kommentarfältet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2015 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.