Har du köpt en Arc Touch-mus nyligen för ditt Windows 10 / 8.1 / 7 operativsystem och det fungerar inte korrekt? Tja, när du når slutet av den här artikeln kommer du att kunna fixa dina Arc Touch-musproblem. För att vara mer specifik talar vi om muspekarevikten i Windows 10 / 8.1 / 7 så att du kan komma igång med din normala användning av enheten.
Muspekarens hastighetsproblem kan hända huvudsakligen av tre anledningar:
- Inställningarna i din Windows 10, 8.1 OS för muspekaren har ändrats
- Du har inte installerat alla uppdateringar som krävs för Windows 10, 8.1 för att fungera korrekt
- Installationen av en tredje parts applikation har orsakat fel i registerposter.
Hur fixar jag Microsoft Arc Touch-musen som inte fungerar?
- Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- Kalibrera dina skärminställningar
- Kontrollera batterierna på musen
- Uppdatera din dator
- Koppla helt ur kontakten med musen
- Anslut din musmottagning i en annan port
- Se till att musen inte är för långt från datorn
- Stäng av Cortana
- Få en ny mus
1. Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- Först och främst behöver du ansluta enheten till Windows 10, 8.1 PC.
- Starta om operativsystemet.
- När enheten har startat måste du hålla ner Windows-knappen och "W" -knappen.
- I sökfliken som presenteras måste du skriva följande: "Felsök" utan citat.
- Tryck på Enter-tangenten på tangentbordet.
- När sökningen är klar vänster klickar du eller trycker på "Visa alla" -knappen som ligger i den vänstra panelen.
- Nästa sökning efter och vänster klicka eller knacka på alternativet "Maskinvara och enheter".
- Härifrån måste du följa anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningsstegen för maskinvara.
- När processen är klar, starta om Windows 8.1-operativsystemet en gång till.
- Kontrollera om muspekarens hastighetsskillnad fortfarande finns kvar.
2. Kalibrera din skärm
- Flytta muspekaren över till höger på skärmen.
- Från menyn som visas vänster klicka eller knacka på sökfunktionen presenterad där.
- Skriv följande i dialogrutan Sök: "Kalibrera" utan citat.
- När sökningen är klar vänster klickar eller trycker du på alternativet "Kalibrera skärmen för penna eller peka in".
- Nu måste du kontrollera om bildskärmen som finns på skärmen är densamma som den du vill kalibrera.
- Nästa vänsterklicka eller tryck på "Kalibrera" -knappen.
- Härifrån följer du bara de enkla instruktionerna på skärmen för att avsluta kalibreringen.
- När processen är klar startar du om operativsystemet Windows 10, 8.1.
- Efter att enheten har börjat kontrollera igen om muspekarens hastighetsskillnad.
3. Kontrollera batterierna på din mus
- Se till att musen har laddade batterierna.
- För detta behöver du bara byta batterier med nya och kontrollera om musen har snabba avvikelser som tidigare.
- Om du har laddningsbara batterier, försök ladda dem igen.
4. Uppdatera din dator
- Gå till Start-menyn.
- Vänster klicka eller tryck på "Alla program" -funktionen.
- Vänsterklicka eller peka på funktionen "Windows Uppdateringar".
- Kontrollera nu om du har några tillgängliga uppdateringar för operativsystemet.
- Om du har tillgängliga uppdateringar måste du göra dem och starta om operativsystemet.
- Efter att enheten har startat, kontrollera om muspekarens hastighetsskillnad är densamma som tidigare.
5. Koppla helt ur kontakten med musen
- Koppla ur USB-mottagaren från musen från enheten.
- Anslut den igen.
- När operativsystemet känner igen enheten igen kontrollerar du om hastigheten har ändrats.
6. Anslut din musmottagning i en annan port
- Om du har mer än en USB-port på enheten ska du koppla från musöverföraren från den aktuella porten och anslut den till en annan port.
- Starta om operativsystemet Windows 8.1 som transceivern har anslutit till och kontrollera om muspekaren är otillräcklig.
7. Se till att musen inte är för långt från datorn
- Placera musen så nära transceivern som möjligt och kontrollera om avvikelserna för muspekarens hastighet är desamma.
- Om muspekarens hastighet fungerar, måste du titta i Arc Touch-musens manual för att se vilket är rätt avstånd för att musen ska fungera korrekt.
Obs! Du kan behöva ta det till en tjänst om avståndet på musen orsakar problem.
8. Stäng av Cortana
Så ovanligt som den här lösningen kan verka först, bekräftade många användare att de efter att ha stängt av Cortana inte längre upplevde Arc Touch-musproblem. Så här kan du stänga av Cortana:
- Öppna Cortana > gå till Inställningar
- I Inställningar hitta Cortana kan ge dig förslag, idéer, påminnelser, varningar och mer alternativ och stänga av det .
9. Hämta en ny mus
Om ingenting fungerade kan det betyda att du behöver byta ut musen. För mer information om de bästa Windows 10-musenheterna att köpa, kolla in guiderna nedan:
- 3 bästa USB-C trådlösa datormus som ska användas 2018
- 10 bästa möss för spel att köpa år 2018
- Bästa Windows 10 PC-möss som äger idag
Och där går du, nu vet du hur du får din Arc Touch-mus att fungera enligt vad som avses i Windows 10, 8.1. Om du har ytterligare frågor angående detta ämne, skriv ner dem i kommentarfältet på sidan som ligger lite nedan. Vi kommer att försöka hjälpa dig så fort som möjligt.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i april 2015 och har sedan uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
