Att säkra ditt Windows 10-system med en specialiserad tredjeparts antiviruslösning är mer än rekommenderad, men när dessa säkerhetsprogram stör varandra med den inbyggda funktionaliteten i dina personliga appar måste du hitta det bästa sättet att lösa programvarukonflikter. Målet är att lösa problemen som orsakas av säkerhetsfunktionerna utan att inaktivera den aktuella säkerhetsmotorn.
I den månen kan vi ta med iTunes-exemplet i vår debatt. Tydligen rapporterade användarna att vissa antivirusprogram blockerar iTunes, vilket innebär att Apple-programvaran uppfattas som ett potentiellt säkerhetsbrott.
Tja, vi vet alla att vi säkert kan använda iTunes på våra Windows 10-enheter, så vi har att göra med en brandvägg som är falsk positiv eller med en felmattning av brandvägg.
Antivirus blockerar iTunes: Vad gör du först
Hur som helst, innan du rusar till slutsatser, måste du se till att iTunes verkligen blockeras av ditt antivirusprogram, eftersom det kan finnas ett annat problem mitt i den här situationen.
Det första du bör göra är att tillfälligt inaktivera brandvägsskyddet (du kan också tillfälligt stänga av antivirusskyddet).
Starta sedan ett system omstart och kör iTunes. Om programvaran nu körs utan problem betyder det att det tidigare blockerats av din säkerhetslösning; annars bör du leta efter svar någon annanstans.
Slå på ditt säkerhetsskydd igen. Efteråt följer de följande felsökningsstegen och lär dig hur du lägger till ett undantag för brandvägg för iTunes - så kan du klara av att aktivera iTunes fullständig funktionalitet medan du fortfarande använder din antivirusprogram. Obs! Stegen nedanför förklaras för de vanligaste antivirusplattformarna som för närvarande är tillgängliga för Windows 10-systemet.
Hur man fixar antivirus blockerar iTunes
Bitdefender
- Kör Bitdefenders huvudgränssnitt på din dator.
- Öppna fältet Skydd från vänster sidofält.
- Klicka på länken Visa funktioner .
- Funktionen Brandvägg kan nås från inställningarna - så klicka på ikonen Inställningar i övre högra hörnet.
- Från brandväggsbyte till fliken Regler .
- Programmen som redan har skapat regler visas där.
- För att lägga till en ny regel för iTunes eller för någon annan Apple-relaterad programvara måste du klicka på Lägg till regel.
- Ange exekveringsfilen .exe när du blir frågad och spara dina ändringar.
- Det borde vara allt; nu ska iTunes arbeta utan ytterligare problem.
- Också läsa: Recension: Bitdefender Total Security 2018, det bästa antivirusprogrammet för din Windows-dator
Kaspersky
- Högerklicka på Kaspersky-ikonen som finns i systemfältet.
- Från listan som kommer att visas, klicka på Inställningar .
- Kaspersky Settings-fönstret visas.
- Därifrån tillgång till hot och uteslutningar .
- Klicka på Inställningar under fältet Exklusioner.
- Välj Lägg till-knappen och följ instruktionerna på skärmen för att plocka upp och ställa in iTunes som en ny brandväggsregel.
Norton
- Öppna Norton-antivirusmotorn på din Windows 10-enhet.
- Klicka på Inställningar i det övre högra hörnet av det här fönstret.
- Från fönstret Inställningar går du till fältet Smart Firewall .
- Under Smart Firewall Access Program Control - klicka på Configure .
- En lista med alternativ visas. välj Lägg till.
- Sök efter iTunes-körbar fil.
- Lägg till den här filen i exkluderingslistan.
- Spara dina ändringar och det är det.
Avira
- Från din aktivitetsfält klicka på Avira-ikonen.
- Därefter klickar du på Extras i Avira huvudfönster och går sedan till Konfiguration .
- Från vänstra rutan dubbelklickar du på Internet Protection .
- Utöka Windows-brandväggen och sedan nätverksprofiler.
- Hämta programregler och skapa en ny regel för iTunes-klienten.
- Spara dina ändringar och starta om ditt Windows 10-system.
- Nu ska du kunna använda iTunes på din enhet.
- OBSERVERA: iTunes känner inte igen iPhone på Windows 10 [Fix]
AVG
- Dubbelklicka på AVG-ikonen som finns på skrivbordet.
- Från AVG huvudfönster klicka på Meny och öppna Inställningar .
- Från Inställningar, klicka på Komponenter - detta fält ligger i den vänstra rutan i huvudfönstret.
- Leta reda på filskärmen (den ska vara den första) och klicka på Anpassa .
- Välj sedan fliken Undantag och bläddra i den körbara filen iTunes.
- Klicka på Lägg till i slutet och spara allt.
- Starta om datorn och kontrollera iTunes-funktionaliteten.
Avast
- Du måste köra Avast på din dator.
- Öppna allmänna inställningar .
- Från den vänstra rutan klickar du på fliken Allmänt .
- I huvudfönstret rullar du ner tills du hittar fältet Exklusioner .
- Det lägger till iTunes-körbar fil i avsnittet "Filbanor".
- Nu kommer Avast att uteslutas från framtida antivirusskanningar så att det ska fungera utan andra problem.
Windows Defender
Om du använder standard Microsoft säkerhetslösning måste du följa:
- Öppna Windows Defender: klicka på Windows Search-ikonen (dess Cortana-ikon) och skriv in Windows Defender i sökfältet.
- Från ditt antivirus användargränssnitt markerar du fältet Virus och hotskydd.
- Navigera sedan till inställningar för Virus och hot.
- Välj Lägg till eller ta bort undantag.
- Plocka upp Lägg till en uteslutning och följ anvisningarna på skärmen för att inkludera iTunes-appar på listan med undantag.
Dessutom tillåter iTunes åtkomst från inbyggd brandvägg:
- Högerklicka på start-ikonen för Windows.
- På listan som visas klickar du på Kontrollpanelen.
- I kontrollpanelen växla till kategori och klicka sedan på System och säkerhet.
- Välj Windows Firewall i den vänstra rutan.
- Klicka på Tillåt en app eller funktion via länken Windows Firewall.
- Plocka upp Ändra inställningar och följ andra anvisningar på skärmen för att lägga till iTunes i din extern lista över brandväggar.
Slutsatser
Så här kan du lägga till en brandväggsregel för iTunes för flera antivirusprogram som används dagligen i Windows 10-systemet. jag
f din enhet körs på en annan säkerhetsplattform försök hitta liknande inställningar för att aktivera iTunes-funktionaliteten igen.
Om du inte lyckas lösa detta säkerhetsfel kan du försöka beskriva ditt problem i detalj under kommentarfältet nedan. Baserat på dessa detaljer försöker vi sedan hitta de perfekta felsökningslösningarna för dig. Njut och håll dig nära för vidare handledning och Windows 10 tips och tricks.
