I webbläsaren måste du vara original för att kunna matcha Chrome som fortfarande är den ledande lösningen. Mozilla gjorde mycket positiva förändringar med snabb Quantum-version, men det verkar som om det finns några VPN-relaterade problem som uppstått därefter. Vissa användare har haft svårt att använda Mozilla Firefox medan VPN är aktiverat.
Därför gav vi några steg som skulle hjälpa dig att ta itu med detta. Om ingen av lösningarna hjälper dig, rekommenderar vi dig att skicka en biljett till din VPN-leverantör. Under tiden kontrollerar du stegen nedan.
Så här hanterar du vanligaste VPN-problem i Mozilla Firefox
- Kontrollera anslutningsinställningarna
- Rensa webbläsarens cache
- Uppdatera Mozilla och VPN
- Kontrollera antivirus och brandvägg
- Byt VPN-servrar
- Ta bort Adware
- Ren installera om Mozilla Firefox
1. Kontrollera anslutningsinställningarna
Innan vi flyttar till en mer intern inställning till problemet, låt oss se till att anslutningen inte är den som förstör Firefox-upplevelsen. Det första uppenbara steget är att prova en alternativ webbläsare i kombination med VPN och se själv.
Om allt fungerar bra och Firefox + VPN-kombinationsrutan fungerar felaktigt, fortsätt med stegen nedan. Å andra sidan, om du kan bekräfta att internet är helt avstängt, följ dessa instruktioner för att åtgärda det:
- Starta om datorn.
- Starta om routern och / eller modemet.
- Använd LAN-anslutning. Det är mycket stabilare.
- Kontrollera nätverksdrivrutinerna. Navigera till Enhetshanteraren och kontrollera att de är ordentligt installerade.
- Kör Windows Felsökare:
- Högerklicka på Start och öppna Inställningar .
- Öppna uppdatering och säkerhet .
- Välj Felsök i den vänstra rutan.
- Välj Internetanslutningar och klicka på knappen " Kör felsökaren ".
- Återställ IP-adress med kommandotolk:
- Skriv cmd i sökfältet, högerklicka på Kommandotolken och kör det som administratör.
- I kommandoraden kopiera och klistra in följande rader en efter en och tryck på Enter efter varje:
- netsh winsock reset
- Netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Tvärtom, om allt är som tänkt och internetanslutning inte ska skyllas för Firefox / VPN-conundrums, fortsätt med stegen nedan.
Vi vill emellertid nämna att i de flesta fall är det inte webbläsaren som klandras: VPNs kompatibilitet kan också vara problemet.
Från alla VPN rekommenderar vi Cyberghost, en ledande på marknaden med ett underbart stöd, över 600 servrar (bra anslutning) och över 8 miljoner användare över hela världen. Få CyberGhost nu (77% flash försäljning) .
2. Rensa webbläsarens cache
Oavsett hur mycket påverkan den totala hastigheten och sänker sidans laddningstid, kan uppblåst webbläsarens cache orsaka en mängd problem. Det är den goda anledningen till att städa upp det och börja från en skrapa. Vi kan inte säga med säkerhet det är eller orsakar inte problemen med VPN, men det är ett av de vanliga felsökningsstegen. Om du inte är säker på hur du rensar cacheminne i Mozilla Firefox, se till att du följer stegen nedan:
- Öppna Firefox .
- Tryck Ctrl + Shift + Delete för att öppna dialogrutan " Ta bort ny historik ".
- Under " Tidsintervall för att radera " rullgardinsmenyn, välj Alt .
- Se till att du markerar rutan " Cache ". Det är upp till dig om du vill radera resten eller inte.
- Klicka på Rensa nu .
Om du fortfarande tittar på samma blank skärm, ta en titt på nästa steg.
3. Uppdatera Mozilla och VPN
Mozilla bestämde sig för att ta sitt spel till en annan nivå och ändrade mycket med introduktionen av Firefox Quantum. Men inte alla VPN-lösningar (de med webbplatstillägg) stöder Firefox Quantum. Dessutom, medan du läser dessa linjer, arbetar deras respektive utvecklare noga med optimering för den helt nya surflösningen. Se därför till att både din VPN och Firefox är uppdaterade.
VPN-uppdatering ska inte vara ett problem, och Mozilla Firefox får automatiska uppdateringar, men det är fortfarande värt att söka efter uppdateringar. Om du inte vet hur du uppdaterar Mozilla Firefox ska dessa steg ge en korrekt inblick:
- Öppna Mozilla Firefox .
- Klicka på " sandwichmenyn " och klicka på Hjälp .
- Klicka på Om Firefox .
- Om det inte är uppdaterat uppdaterar systemet Firefox till sin senaste version .
Dessutom kan du försöka köra Firefox i Säkert läge, utan tillägg inkluderade. Så här gör du det:
- Öppna Firefox .
- Klicka på " sandwichmenyn " och sedan på Hjälp.
- Klicka på " Starta om med tillägg avaktiverade ".
4. Kontrollera antivirus och brandvägg
Antiviruslösningar som följer med dedikerade brandväggar kan vara ett bra tillägg till säkerheten. Å andra sidan är några av dessa anmärkningsvärt strikta och kända för att blockera appar som borde vara av ledningen som standard. Det är jobbet gjort överdrivet. Vad du kan göra för att övervinna den där väggen (ingen ordsprog är avsedd) är att antingen inaktivera brandväggen tillfälligt (eller permanent om du är nöjd med Windows-brandväggen) eller att vita på VPN och Firefox.
Dessutom kan Windows Firewall i de sällsynta tillfällena (och särskilt efter säkerhetsuppdateringarna) uppträda på samma sätt som en brandvägg från tredje part. Även om de flesta VPN-lösningar som standard tillåts kommunicera via den inbyggda brandväggen i Windows, finns det alltid ett undantag. Om du inte är säker på hur du skapar ett undantag i Windows Firewall, följ bara stegen nedan:
- Skriv Firewall i sökfältet och välj Tillåt en app via Windows-brandväggen .
- Klicka på " Ändra inställningar ".
- Välj " Tillåt en annan app "
- Navigera till VPN: s EXE-fil.
- Klicka på " Lägg till ".
- Tillåt VPN att kommunicera via offentliga och privata nätverk.
- Klicka på OK för att bekräfta ändringar.
5. Växla VPN-servrar
Att göra det bästa av ditt VPN kräver stabila servrar med olika platser. Det bästa fallet är när de kommer i antal, så du kan välja den mest passande. Ibland måste du byta mellan servrar, särskilt om de är nere eller för långsamma. Ju längre servern är desto större är latensen och långsammare anslutningen. Det finns dock också, som vi nämnde, möjligheten att servrar kraschar eller tillfälligt otillgänglighet.
Med andra ord finns det en chans att den felaktiga servern arbetar mot dig. Var därför försiktig med att prova olika servrar och ge det ett annat steg.
Dessutom är det bara en sidnot, men du kan försöka ändra krypteringsprotokollen och leta efter ändringar.
6. Ta bort Adware
Farorna med Adware infektioner och webbläsare kapare är ganska närvarande idag. I bästa fall kan du förvänta dig bunt popup-fönster eller ändrade standard sökmotor. I värsta fall ser du webbläsarfel och mer allvarlig skadlig kod sprider sig över hela ditt system.
Vi är alltid för "bättre säkra än ledsen" när det gäller att hantera skadlig kod, så det rekommenderas starkt att använda ett angivet tredjepartsverktyg och skanna din dator. Det finns en mängd olika antiviruslösningar som erbjuder webbläsarskydd och borttagning av adware, men i vår ärliga mening gör inget bättre jobb än Malwarebytes AdwCleaner för Adware och PUPs (potentiellt oönskade program).
Nedan följer anvisningarna för hur du hämtar och använder det här fina verktyget:
- Hämta Malwarebytes AdwCleaner, här.
- Kör programmet och klicka på Scan .
- Ta bort allt till och med mildt misstänksamt och starta om datorn.
- Prova att springa Mozilla Firefox igen.
7. Rengör ominstallera Mozilla Firefox
Slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna hjälpte dig att lösa problemet med Firefox och VPN, kan du alltid rengöra ominstallera Mozilla och VPN. Det senare bör inte förändras mycket, men många användare hittade Firefox ominstallation som botemedel mot värk. Om du inte är säker på hur du utför en ren ominstallation av Mozilla Firefox, bör dessa steg hjälpa dig väsentligt:
- Stäng Firefox .
- I Windows-sökfältet skriver du Kontroll och öppnar Kontrollpanelen .
- Välj kategorin Avinstallation genom att välja Avinstallera ett program .
- Avinstallera Firefox .
- Navigera till dessa platser och radera respektive Mozilla Firefox och Mozilla-mappar:
- C: Program FilesMozilla Firefox eller C: Programfiler (x86) Mozilla Firefox
- C: Användare: Ditt användarnamn: AppDataLocalMozilla
- Ladda ner den senaste tillgängliga Firefox-versionen, här.
Det borde sluta det. Om du har några alternativa lösningar eller frågor angående de lösningar vi erbjudit, tveka inte att posta dem nedan. Kommentarer avsnittet är bara några rullar ner.
