Xbox-appen för Windows 10 sammanför spelare på både Xbox One och datorer som kör Windows 10, vilket gör det till ett utmärkt verktyg för plattformskommunikation. En del användare upplever dock ett problem med appens meddelandeverktyg, särskilt den som tog Reddit:
Det är osäkert om problemet, men den senaste månaden eller så kommer fliken Meddelanden på Live 10-appen för Windows 10 inte att fungera för mig. Det står "försök igen, vi hade problem med att få dina meddelanden", och när jag skickar ett meddelande står det att "vi kunde inte skicka det här meddelandet, försök igen senare".
Så här löser du meddelanden som inte fungerar på Windows 10 Xbox-appen nu
- Återställ Xbox-appen på Windows 10
- Starta om din konsol
- Fysisk strömkörning konsolen
1. Återställ Xbox-appen på Windows 10
En möjlig lösning på problemet är att öppna sökfältet och leta efter " Apps & features ." Sök sedan efter Xbox-appen, välj avancerade alternativ och klicka på "Återställ". Detta bör återställa meddelanden, även om du kanske måste upprepa bearbeta varje gång felet dyker upp.
2. Starta om din konsol
En annan lösning är att starta om eller strömma din Xbox One-konsol. Observera att processen inte raderar några av dina spel eller data.
- Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Starta om konsolen .
- Välj Ja för att bekräfta.
Om du inte kan komma åt guiden eller om konsolen är frusen trycker du och håller Xbox- knappen på konsolen intryckt i ca 10 sekunder tills konsolen stängs av. Därefter trycker du på Xbox- knappen på konsolen igen för att starta om.
3. Fysisk strömkörning konsolen
- Stäng av konsolen genom att hålla Xbox- knappen på framsidan av konsolen i cirka 10 sekunder. Konsolen stängs av.
- Sätt tillbaka konsolen genom att trycka på Xbox- knappen på konsolen eller Xbox- knappen på din kontroller.
Om du inte ser den gröna uppstartsanimationen när konsolen startas om, upprepa dessa steg. Se till att du håller strömbrytaren intryckt tills konsolen helt stängs av.
Om din konsol är i snabbspänningsläge, stänger konsolen helt av ovanstående steg. Instant On-läget eller möjligheten att slå på konsolen genom att säga "Xbox on" kommer inte att aktiveras förrän du startar om konsolen.
Koppla ur och koppla tillbaka konsolen till strömkabeln
- Stäng av Xbox One-konsolen genom att trycka på Xbox- knappen på konsolen framåt i ca 10 sekunder tills den stängs helt av.
- Koppla ur konsolens nätkabel. Vänta 10 sekunder.
Var noga med att vänta 10 sekunder. Detta steg återställer strömförsörjningen.
- Sätt i konsolens strömkabel igen.
- Tryck på Xbox- knappen på konsolen för att starta Xbox One.
Det borde göra det. Om du har några ytterligare steg att föreslå, se till att du delar dem med oss i kommentarfältet nedan.
