Vi använder alla multimediaprogram på våra datorer, men ibland kan användarna inte starta sina favorit multimediaprogram på grund av att en annan app kontrollerar ditt ljudfel .
Det här problemet kommer att förhindra att du kör multimedieapp på Windows 10, men idag kommer vi att visa dig hur du fixar det.
Fel 0xc00d4e85: En annan app styr ditt ljud
Hur fixar jag fel 0xc00d4e85? Här är vad du behöver göra:
- Pausa MS Office Upload Center
- Avsluta audiodg.exe
- Kontrollera om Windows Audio-tjänster körs
- Inaktivera ljuddrivrutinen
- Titta på en online video
- Inaktivera program från att ta över ljudet
- Ta bort de problematiska uppdateringarna
- Återställ standard ljudinställningar
Lösning 1 - Pausa MS Office Upload Center
Många användare använder Microsoft Office, men ibland kan Office skapa olika problem. Tala om vilka flera hävdar att MS Office Upload Center var orsaken till detta problem.
För att åtgärda problemet måste du bara pausa uppladdningen och problemet ska lösas. Det här är en enkel lösning och det fungerar för vissa användare, så var noga med att prova det.
Eftersom detta bara är en lösning, betyder det att du måste repetera det varje gång det här problemet uppstår.
Det här är ett irriterande problem, så det är möjligt att det åtgärdades med en uppdatering. Om du fortfarande har problemet, var noga med att uppdatera Microsoft Office till den senaste versionen. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Öppna alla Office-program.
- Gå till Arkiv> Konto .
- Under Produktinformation klickar du på Uppdateringsalternativ> Uppdatera nu .
- Om Office inte är uppdaterat, hämtas uppdateringar automatiskt.
Alternativt kan du också hämta Office-uppdateringar direkt från Microsofts webbplats.
Lösning 2 - Avsluta audiodg.exe
Enligt användarna är orsaken till detta problem audiodg.exe . Den här applikationen är relaterad till isoleringstjänsten för Windows-ljudenhet och för att åtgärda problemet måste du stänga den här processen. Det här är relativt enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Starta Aktivitetshanteraren . För att göra det snabbt kan du trycka på Ctrl + Shift + Esc .
- När Aktivitetshanteraren har startat, gå till fliken Detaljer . Hitta nu audiodg.exe, högerklicka på det och välj Avsluta uppgift från menyn.
När du avaktiverat den problematiska processen ska felmeddelandet försvinna och du kan köra multimediaprogram utan några problem.
Lösning 3 - Kontrollera om Windows Audio-tjänster körs
Windows kräver olika tjänster för att fungera korrekt, och det gäller även multimedia. Om ljudtjänster inte körs kanske du måste aktivera dem. Det här är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows Key + R och skriv in services.msc . Tryck på Enter eller klicka på OK .
- När fönstret Tjänster öppnas ser du en lista över alla tjänster. Hitta nu Windows Audio- tjänst och dubbelklicka på den för att öppna dess egenskaper.
- Kontrollera starttyp och servicestatus . Om allt är i ordning bör starttypen ställas in på Automatisk och Servicestatus till Running . Om inte, ställ in Starttyp till Automatisk och klicka på Start- knappen för att starta tjänsten. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.
Efter att du startat Windows Audio-tjänsten måste problemet lösas. Få användare hävdar att du kan lösa problemet genom att stoppa Windows Audio-tjänsten och starta om det, så gärna prova det också.
Lösning 4 - Inaktivera ljuddrivrutinen
Om du får en annan app som styr ditt ljudfelmeddelande kan du kanske lösa det helt enkelt genom att starta om ljuddrivrutinen. För att göra det, följ dessa enkla steg:
- Öppna Enhetshanteraren . För att göra det snabbt, tryck bara på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanterare från listan.
- När Enhetshanteraren öppnas letar du efter din ljuddrivrutin. Den ska vara placerad i avsnittet Ljud, video och spelkontroll . När du väl har hittat din drivrutin högerklickar du på den och väljer Inaktivera enhet från menyn.
- Du får ett varningsmeddelande. Klicka på Ja för att fortsätta.
- Hitta nu din ljuddrivrutin igen, högerklicka på den och välj Aktivera enhet .
Efter det ska problemet med dina multimediaprogram lösas. Tänk på att detta bara är en lösning och du måste repetera det varje gång detta problem uppstår.
Lösning 5 - Se en online video
Få användare hävdar att det här problemet visas i Groove Music, och du kan fixa det tillfälligt genom att spela en online video. Enligt användarna påverkar denna fråga Bluetooth-ljudenheter, men du kan fortfarande prova den här lösningen även om du inte använder Bluetooth-ljud. Så här åtgärdar du problemet:
- Anslut till din Bluetooth-enhet.
- Börja Groove Music .
- Gå till YouTube eller någon annan video värd webbplats och titta på någon video.
- Stoppa videouppspelningen och försök spela musik i Groove Music.
- Valfritt: Om felmeddelandet visas, bara spela en annan YouTube-video och försök sedan spela upp ljud i Groove Music.
Det här är en ojämn lösning, men det fungerar enligt användarna, så gärna prova det. Om det här felet visas i en annan multimediaspelare istället för Groove Music, följ bara den här lösningen och använd din favorit spelare istället för Groove Music.
Lösning 6 - Inaktivera program från att ta över ljudet
Om du har detta problem på din dator kan du kanske reparera det genom att inaktivera ett enda alternativ. Det här är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows Key + S och skriv in ljud . Välj Ljud från listan över resultat.
- Leta reda på din ljudenhet, i vårt exempel är det högtalare, högerklicka på det och välj Egenskaper .
- Navigera till Avancerad flik och avmarkera Tillåt applikationer för att ta exklusiv kontroll över det här alternativet för enheten . Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.
- Efter att ha gjort det, starta om datorn.
När din dator omstart kommer andra program inte att kunna ta kontroll över din ljudenhet och problemet ska lösas.
Lösning 7 - Ta bort problematiska uppdateringar
Om problemet uppstod nyligen, kan det bero på Windows-uppdateringar. Att hålla datorn uppdaterad är viktig, men ibland kan vissa uppdateringar vara buggy och det kan leda till olika problem. För att åtgärda problemet måste du ta bort den problematiska uppdateringen genom att göra följande:
- Öppna appen Inställningar . Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I.
- När Inställningar app öppnas, navigerar du till Uppdatera och säkerhetsavsnitt .
- Klicka på Uppdateringshistorik .
- Lista över installerade uppdateringar visas. Minns de senaste uppdateringarna och klicka på Avinstallera uppdateringar .
- Installerade uppdateringar fönstret kommer att visas. För att ta bort en uppdatering behöver du bara dubbelklicka på den och följ anvisningarna på skärmen. Få användare hävdar att KB2962407- uppdateringen orsakade problemet, så om du ser den här uppdateringen på listan, var noga med att avinstallera den.
Efter att ha tagit bort uppdateringarna, kontrollera om problemet är löst. Om du tar bort uppdateringarna som löser problemet måste du förhindra att de problematiska uppdateringarna installeras igen. För att göra det måste du ladda ner Visa eller dölja uppdateringsfelsökare från Microsoft. Verktyget är enkelt att använda, och du kan använda det för att förhindra att den problematiska uppdateringen installeras, så gärna prova den.
Lösning 8 - Återställ standard Ljudinställningar
Enligt användarna kan du kanske reparera problemet genom att återställa ljudinställningar till standard. Det här är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Upprepa steg 1 och 2 från lösning 6 .
- Navigera till Avancerad flik och klicka på Återställ standardknapp . Klicka nu på OK för att spara ändringar.
Därefter återställs dina ljudinställningar till standard och problemet ska åtgärdas.
En annan app som styr ditt ljudfel kan förhindra att du njuter av multimedia på datorn. Som du kan se är detta inte ett allvarligt fel, och du borde kunna fixa det med hjälp av en av våra lösningar.
